Politika privatnosti podataka

Transparentno i sigurno čuvanje, obrada i prenos informacija korisnika

Uvod u Politiku privatnosti

Vaša privatnost nam je prioritet – obrađujemo podatke po važećim zakonima Republike Srbije, prateći najviše standarde digitalne bezbednosti.

Politika privatnosti opisuje kako sakupljamo, čuvamo, koristimo i delimo vaše informacije korišćenjem ovog web sajta, sa ciljem zaštite vaših prava i sigurnosti podataka.

Prikupljanje i korišćenje podataka

Podaci se prikupljaju tokom online aktivnosti, ispunjavanja kontakt formi i korišćenja analitičkih alata na sajtu.

Direktne informacije koje dajete

  • Kontakt podaci koje unosite odnosno ime i prezime
  • Email adresa dati prilikom registracije ili upita
  • Broj telefona naveden u komunikaciji
  • Naziv vaše kompanije i funkcija u firmi
  • Dodatne informacije iz poruka i upita

Automatski prikupljene informacije

  • IP adresa i geo-lokacija korisnika
  • Tehnički podaci o uređaju i pregledaču
  • Podaci o načinu korišćenja sajta
  • Kolačići i slični alati za praćenje
  • Metapodaci veza ka analitičkim servisima

Svrha korišćenja informacija

Prikupljene informacije koristimo za unapređenje usluga, bezbednost, analizu i komunikaciju sa korisnicima.

  • Slanje obaveštenja i izveštaja
  • Održavanje bezbednosti platforme
  • Unapređenje analitičkih servisa
  • Analiza i statistika upotrebe sajta
  • Odgovori na upite i podrška korisnicima
  • Usklađivanje sa važećim propisima
  • Razvoj novih funkcionalnosti

Naša posvećenost privatnosti: Posvećeni smo bezbednoj i transparentnoj obradi informacija, poštujući izbor korisnika i relevantnu regulativu.

Deljenje podataka i zaštita privatnosti

Vaši podaci se koriste samo u svrhe navedene u ovoj politici, bez prodaje trećim licima. Delimo ih jedino uz vašu saglasnost ili zbog pravnih zahteva.

Spoljni pružaoci usluga

Podaci mogu biti prosleđeni poverljivim partnerima radi hostinga, održavanja sajta ili analitike, uz strogu zaštitu i ugovorne kontrole.

Pravna osnova i obaveze

Obrada podataka usklađena sa zakonom Republike Srbije i GDPR pravilima.

Anonimna statistika i analiza

Koriste se isključivo u zbirnom obliku radi izveštavanja i unapređenja usluga.

Vaša prava i izbor

Kao korisnik, imate pravo na pristup, izmenu, ograničenje obrade i brisanje vaših podataka, uz mogućnost prigovora ili povlačenja saglasnosti.

  • Pravo na pristup podacima obrađenim o vama
  • Pravo na izmenu netačnih informacija
  • Pravo na brisanje vaših podataka
  • Pravo na prenos podataka drugom subjektu
  • Pravo na prigovor na određene obrade
  • Pravo na ograničenje obrade podataka

Za ostvarivanje prava kontaktirajte nas putem emaila ili kontakt forme dostupne na sajtu.

Zaštita i sigurnost informacija

Sprovodimo tehničke i organizacione mere za bezbedno čuvanje podataka korisnika.

Tehničke mere zaštite

  • Šifrovanje podataka tokom prenosa i čuvanja
  • Zaštita pristupa putem autentifikacije
  • Redovno ažuriranje sigurnosnih softvera
  • Upotreba sigurnosnih mrežnih slojeva

Organizacione mere zaštite

  • Obuka zaposlenih za zaštitu podataka
  • Upravljanje pristupom samo autorizovanim članovima
  • Redovne procene rizika i bezbednosti sistema
  • Interni protokoli za prijavu incidenata

Rok čuvanja podataka

Podaci se čuvaju onoliko koliko je potrebno radi ispunjenja svrhe obrade, osim ako je drugačije propisano zakonom.

  • Podaci naloga dok traje saradnja
  • Podaci o aktivnosti na platformi
  • Podaci iz komunikacije sa timom
  • Podaci o plaćanjima čuvaju se zakonski rok
  • Podaci za marketing uz saglasnost korisnika

Podaci se brišu automatski po isteku perioda čuvanja.

Prenos podataka van Srbije

Podaci se prenose samo uz primenu odgovarajućih zaštitnih mera i postojeće zakonodavstvo.

  • Prenos samo prema kompanijama sa zaštitom podataka
  • Korišćenje standardnih ugovornih klauzula
  • Zahtevanje saglasnosti korisnika
  • Redovna kontrola procesa prenosa

Kolačići i praćenje podataka

Kolačići prikupljaju podatke radi optimizacije korisničkog iskustva na sajtu.

Vrste korišćenih kolačića

  • Neophodni za pravilno funkcionisanje sajta
  • Prate brzinu i performanse platforme
  • Pamte vaše izbore i podešavanja
  • Omogućavaju dodatne funkcionalnosti sajta

Korisnik može samostalno upravljati postavkama kolačića u svom pretraživaču.

Izmene politike privatnosti

Pratimo regulativu i redovno ažuriramo ovu politiku radi vaše zaštite.

  • Obaveštenje o značajnim izmenama
  • Ažuriranje datuma promene
  • Objava nove verzije na sajtu
  • Vaša prava ostaju nepromenjena

Predlažemo redovnu proveru aktuelne verzije ove politike.

Kontakt za zaštitu podataka

Imate pravo na informisanje ili prigovor u svakom trenutku.

Tarelionvex

Булевар Николе Тесле 76 Нови Пазар, 55682 Serbia

Telefon: +381 11 504 6084

Email: content@tarelionvex.com

Poslednje ažuriranje: april 2026

Primena od 7. aprila 2026.